نبذة عن الخدمات التي تقدمها الغرفة للمشتركين
تقدم الغرفة خدمات الاشتراكات والتصديقات والخدمات التجارية وخدمات الاحتجاج لمشتركيها وقطاع الأعمال بكفاءة تشغيلية من خلال استخدام احدث الأساليب والأنظمة التقنية ، وتسعى الغرفة لتقديم وتطوير خدمات متميزة وعالية الجودة من خلال تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية وسهولة ، وباستثمار أمثل للموارد المتاحة والتقنيات المتجددة بما يحقق طموحات مشتركيها .
أهداف ادارة خدمات المشتركين
• تعزيز العلاقات فيما يخدم تسهيل وانهاء اجراءات المشترك بشكل ميسر .
• تعزيز العلاقات مع القطاع الخاص بما يتيح الاستفادة من خدمات الغرفة .
• تعزيز مبدأ الشراكة مع إدارات المشتركين في الغرف التجارية وعلى مستوى إتحاد الغرف .
• تحقيق أعلى معدلات الجودة للمخرجات .
• التركيز على العمل على تقديم كافة الخدمات بشكل الكتروني .
• رفع كفاءة الموارد البشرية للادارة بما يضمن تقديم خدمة ذات جوده عاليه .
مكتب خدمات المشتركين بالمركز السعودي للأعمال
تأكيدا لالتزامنا بالأهداف الاستراتيجية للغرفة ، وأبرزها مساهمتها في تطوير القطاع الخاص بالاحساء ، وحرصا على تقديم أرقى الخدمات التي تلبي كافة احتياجات منتسبي الغرفة ومتطلبات أعمالهم ، خصصت الغرفة مكتب لتقديم كافة خدماتها مع بقية الجهات والهيئات الحكومية بمقر المركز السعودي للأعمال لتسهيل خدمة المشتركين بشكل أفضل .
خدمات التصديقات الالكترونية
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمات التصديق الالكتروني ( التفويض على التأشيرات – تأشيرات الزيارات – عقود العمل – ….. الخ ) ( على مدار الساعة ) ، وتكون رسوم الخدمة 35 ريال .
خدمات التصديقات اليدوية
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمات التصديق اليدوي ( التفويض على التأشيرات – تأشيرات الزيارات – عقود العمل – ….. الخ ) ( خلال أوقات الدوام على مدار العام باستثناء أيام الجمعة ويوم العيد ) ، وتكون رسوم الخدمة 40 ريال .
خدمات أخرى
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمات مجانية متعددة أخرى لمشتركيها مثل ( فتح الملفات + تحديث البيانات + إصدار شهادات الاشتراك + طلب تعريف منشأة + تسجيل وتفعيل الخدمات الإلكترونية + تحديث بيانات الحساب الإلكتروني + وغيرها ) .
خدمة تعديل درجة المنشأة
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمة تعديل فرق درجة تصنيف المنشأة وتكون رسوم هذه الخدمة حسب تصنيف درجة المنشأة بوزارة التجارة .
خدمة نقل ملكية المنشأة
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمة نقل ملكية المنشأة وتكون رسوم هذه الخدمة 100 ريال غير شاملة ضريبة القيمة المضافة .
الخدمات التجارية
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمات إصدار ترخيص إجراء المسابقات والسحوبات عليها للمنشآت التجارية ، وتكون رسوم الخدمة 570 ريال خلال أيام الدوام الرسمي و 770 ريال خلال عطلة نهاية الأسبوع غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
الخدمات القانونية
تقدم إدارة خدمات المشتركين خدمات الاحتجاج التي تعنى باستقبال طلبات المتنازعين من الشركات و المؤسسات والأفراد ( سندات لأمر ) وتكون رسوم الخدمة للمشتركين 300 ريال ولغير المشتركين 500 ريال غير شامة ضريبة القيمة المضافة .